Tarikh kemas kini: 4 November 2026
Notis ini menerangkan cara BLOXCY COM LEGACY, pengendali Herba Kampung™, mengendalikan data peribadi pelanggan melalui herbakampung.com dan urusan pembelian serta khidmat pelanggan.
1. Maklumat yang dikumpulkan
Maklumat yang anda berikan melalui borang pesanan, pertanyaan atau WhatsApp boleh merangkumi nama, nombor telefon, alamat penghantaran dan pengebilan, alamat e-mel, butiran pesanan serta rekod komunikasi dan pembayaran.
Laman web juga boleh merekodkan maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar dan penggunaan kuki untuk mengendalikan fungsi laman.
2. Tujuan penggunaan
Data digunakan untuk memproses pesanan, mengurus pembayaran, menghantar produk, memberikan maklumat penghantaran, menjawab pertanyaan, mengendalikan pemulangan atau bayaran balik, menjaga keselamatan laman dan memenuhi keperluan rekod perniagaan serta undang-undang.
Jika anda memilih menerima pemasaran, anda boleh meminta supaya komunikasi pemasaran dihentikan melalui maklumat hubungan di bawah.
3. Maklumat wajib dan pilihan
Maklumat yang ditandakan wajib semasa pembelian diperlukan untuk memproses pesanan. Tanpa maklumat yang lengkap dan tepat, pesanan atau penghantaran mungkin tidak dapat diselesaikan. Maklumat tambahan yang tidak ditandakan wajib adalah pilihan.
4. Perkongsian maklumat
Maklumat berkaitan boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti ToyyibPay, pihak kurier seperti J&T Express, penyedia pengehosan dan sokongan teknikal, serta pihak berkuasa apabila dikehendaki undang-undang, setakat yang diperlukan untuk tujuan berkenaan.
Maklumat yang anda masukkan pada laman pembayaran dikendalikan oleh penyedia pembayaran mengikut notis privasi mereka. Pembelian melalui TikTok Shop juga tertakluk kepada notis privasi platform tersebut.
5. Kuki
Kuki membantu fungsi seperti bakul pembelian dan sesi pelanggan. Anda boleh mengurus pilihan melalui tetapan kuki yang tersedia pada laman atau pelayar anda. Menyekat kuki tertentu boleh menjejaskan fungsi pembelian.
6. Penyimpanan dan keselamatan
Data disimpan selama diperlukan untuk urusan pesanan, khidmat pelanggan dan kewajipan penyimpanan rekod yang berkenaan. Selepas tidak lagi diperlukan, data hendaklah dipadamkan atau dinyahkenal pasti dengan sewajarnya.
Langkah keselamatan yang munasabah digunakan untuk mengurangkan risiko akses, penggunaan atau pendedahan tanpa kebenaran.
7. Hak dan pilihan anda
Anda boleh menghubungi kami untuk meminta akses atau pembetulan data peribadi, menarik balik persetujuan, mengehadkan pemprosesan atau menghentikan pemasaran. Permintaan tertakluk kepada pengesahan identiti dan keperluan undang-undang yang berkenaan.
Penarikan persetujuan atau sekatan tertentu mungkin menjejaskan keupayaan kami meneruskan pesanan atau perkhidmatan yang memerlukan data tersebut.
8. Hubungi kami
BLOXCY COM LEGACY — Herba Kampung™
E-mel:
admin@herbakampung.com
WhatsApp:
019-933 2298
Untuk pertanyaan, permintaan berkaitan data atau aduan privasi, sila hubungi kami melalui saluran di atas.
9. Perubahan notis
Notis ini boleh dikemas kini apabila terdapat perubahan pada operasi atau keperluan yang berkenaan. Versi terkini akan dipaparkan pada halaman ini bersama tarikh kemas kini.
English — Privacy Notice
Last updated: 4 November 2026
This notice explains how BLOXCY COM LEGACY, the operator of Herba Kampung™, handles personal data through herbakampung.com, purchases and customer service.
1. Information collected
Information supplied through orders, enquiries or WhatsApp may include your name, telephone number, shipping and billing addresses, email address, order details, communications and payment records. Technical information, such as IP address, browser type and cookies, may also be recorded to operate the website.
2. Purposes
We use data to process orders and payments, deliver products, provide delivery updates, answer enquiries, handle returns or refunds, protect the website and meet business recordkeeping and legal requirements. If you opt into marketing, you may ask us to stop marketing communications using the contact details below.
3. Required and optional information
Fields marked as required are necessary to process your purchase. Missing or inaccurate information may prevent order processing or delivery. Other information is optional.
4. Sharing
Relevant information may be shared as necessary with payment providers such as ToyyibPay, couriers such as J&T Express, hosting and technical support providers, and authorities where legally required. Data entered on a payment provider's website is handled under its privacy notice. TikTok Shop purchases are also subject to that platform's privacy notice.
5. Cookies
Cookies support functions such as shopping carts and customer sessions. Manage your preferences using the website's available cookie controls or your browser settings. Blocking certain cookies may affect purchasing functions.
6. Retention and security
Data is retained for as long as needed for orders, customer service and applicable recordkeeping obligations. When no longer needed, it should be appropriately deleted or anonymised. Reasonable security measures are used to reduce unauthorised access, use or disclosure.
7. Your rights and choices
Contact us to request access or corrections, withdraw consent, limit processing or stop marketing. Requests are subject to identity verification and applicable legal requirements. Some restrictions or withdrawal of consent may affect our ability to fulfil orders or services requiring that data.
8. Contact
BLOXCY COM LEGACY — Herba Kampung™
Email:
admin@herbakampung.com
WhatsApp:
019-933 2298
Contact us using these channels for privacy enquiries, data requests or complaints.
9. Updates
This notice may be updated when operations or applicable requirements change. The current version and its update date will appear on this page.